בשנים האחרונות חלה התקדמות משמעותית בתחום הבינה המלאכותית, המאפשרת לכל אדם לקבל מידע רפואי במהירות, בנוחות וחלקם ללא עלות. לצד היתרונות הרבים, קיימים גם סיכונים מהותיים בהסתמכות על מידע זה ללא בקרה מקצועית.
להלן עיקרי הסוגיות וההמלצות לשימוש מושכל ובטוח.
סיכונים מרכזיים בשימוש בבינה מלאכותית לחיפוש מידע רפואי
אמינות מידע מוגבלת
מערכות
בינה מלאכותית מייצרות תשובות על בסיס דפוסים סטטיסטיים ולא על בסיס שיקול דעת
קליני. המידע עלול להיות חלקי, שגוי או לא מדויק – גם אם הוא מנוסח בביטחון רב.
היעדר פיקוח מקצועי
המערכת
אינה מכירה את ההיסטוריה הרפואית האישית, אינה מבצעת בדיקה קלינית ואינה נושאת
באחריות רפואית. לכן אינה יכולה להחליף ייעוץ של רופא או גורם מוסמך.
מידע לא עדכני
הידע
הרפואי מתעדכן באופן תדיר, אך לא תמיד ברור עד כמה המידע שמספקת המערכת עדכני
ורלוונטי להנחיות האחרונות.
חוסר שקיפות במקורות
לעיתים
אין פירוט ברור של המקורות עליהם מתבססת התשובה, מה שמקשה על בדיקת מהימנות המידע.
ביטחון עצמי מופרז בניסוח
גם
כאשר קיימת אי־ודאות או טעות, התשובות עשויות להישמע חד-משמעיות ומשכנעות – דבר
העלול להטעות משתמשים.
נטייה "לרצות” את המשתמש
מערכות
בינה מלאכותית מנסות לעיתים לספק תשובה שתתאים למה שהמשתמש מחפש או
מצפה לשמוע. אם השאלה מנוסחת בצורה שמניחה שטיפול מסוים "עוזר” או "בטוח”, המערכת
עלולה להשיב באופן שמחזק את ההנחה – גם אם אין לכך ביסוס רפואי מספק.
תשובה
שמרגישה תומכת או מעודדת אינה בהכרח תשובה נכונה או מבוססת.
שאלו את עצמכם שאלה חשובה האם אני מחפש
מידע אובייקטיבי – או אישור למה שכבר החלטתי?
סיכון בריאותי ממשי
הסתמכות
בלעדית על מידע שיתכן ושגוי עלולה להוביל לעיכוב באבחון, קבלת החלטות לא נכונות ואף
לסיכון בריאותי.
טיפים מעשיים
הבינה המלאכותית אינה תחליף לייעוץ רפואי מקצועי
בכל
שאלה רפואית יש לפנות לרופא או לגורם רפואי מוסמך.
שתפו את הרופא במידע שקיבלתם
אם
נעזרתם בצ’אט-בוט, חשוב להציג את המידע בפני גורם רפואי ולהתייעץ לגביו.
שמרו על פרטיות
הימנעו
מחשיפת פרטים אישיים או מידע רפואי מזהה בעת ניסוח השאלה.
בדקו מי עומד מאחורי המידע
חפשו מקורות רשמיים ואמינים כגון אתרי משרד הבריאות, בתי חולים וארגוני
בריאות מוכרים.
הפעילו חשיבה ביקורתית
אין להסתמך על תשובה אחת בלבד. יש לבדוק, להשוות ולהצליב מידע עם
מקורות נוספים.
בקשו ציון מקורות
מומלץ לבקש מהמערכת לציין על אילו מקורות הסתמכה, ולאמת אותם באופן
עצמאי.
בדקו תאריך עדכון
ודאו שהמידע עדכני ורלוונטי להנחיות הרפואיות העכשוויות.
טיפ שימושי בעת שימוש ב-ChatGPT
בעת חיפוש מידע רפואי בChatGPT- ניתן להנחות את הכלי גם להתבסס על מקורות מהאינטרנט.
אפשר לכתוב בשיחה (prompt - פרומפט) "חפש באינטרנט מקורות עדכניים בנושא וצרף קישורים ישירים למקורות שמצאת".
גם כאשר משתמשים באפשרות זו – חשוב לבדוק את התוצאות, לעיין במקורות
שאליהם מפנים ולהצליב את המידע עם אתרים רשמיים ואמינים.
מומלץ להשתמש בכמה כלים לאותה מטרה.